托福家考delayed，模板申诉会添乱

托福家考申诉做了这么久，从单机位到双机位，规则和审核重点一直在变。遇到delayed、cancel，最怕的就是学生随便拿模板去发。

具体方案一定要看考试过程、ETS取消原因、听力阅读分数、口语写作表现和可证明语言能力的材料。

比如6.15这场家考被取消成绩的case。

学生听力满分，阅读28，口语写作正常完成，考官结束时还很正常地道别。6.17开始delayed，机构给了学生一个申诉模板，让他直接发给ETS。

结果发完没多久，状态变成cancel，理由是被判定收到帮助。

这种理由写得很笼统，更需要有针对性地说明考试过程和语言能力来源。我们加急给孩子整理申诉材料，6.19递交。

6.23结果出来：阅读28，听力30，口语21，写作29。

所以别再迷信模板了。ETS看的是具体情况，不是你复制粘贴一段“我很无辜”就会心软。

托福家考成绩被delayed或cancel，先保留邮件和页面信息，再整理考试当天情况、过往语言能力证明和学习记录，按流程去申诉沟通。