案例概览
本篇内容涉及多邻国成绩被取消。多邻国最近审核收紧,刚出分就被cancel、账号直接封禁的case密集出现。 分享一个刚做的多邻国解封case。
案例经过
多邻国最近审核收紧,刚出分就被cancel、账号直接封禁的case密集出现。
最要命的是,不少学生还卡在ddl前,时间本来就不够,DIY乱写一次,后面更难救。
分享一个刚做的多邻国解封case。
学生用earphone考试,加急出分等来的却是封号email,离申校ddl只剩一周。
我们查设备日志、考试timeline、备考记录,拼完整evidence链,同时递交email并电话沟通。
3天argue成功,出分125,赶上申请截止ddl。
多邻国封号申诉重点:
1. AI初筛标记不等于最终结果,设备、眼神、环境被扫到后,可以通过材料反证。
2. 只写解释没用,设备管理器记录、环境照片、考试前后记录这些更关键。
3. 一次申诉失败后续很难再开,账号被标高风险后,沟通难度会明显上去。
带考试记录和email来。
先评估有没有申诉空间,24h在。
案例材料

相关问题与思路
多邻国成绩被取消,文中记录了什么情况?
文中记录:最要命的是,不少学生还卡在ddl前,时间本来就不够,DIY乱写一次,后面更难救。
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:我们查设备日志、考试timeline、备考记录,拼完整evidence链,同时递交email并电话沟通。
原文是否描述了处理结果?
文中记录:1. AI初筛标记不等于最终结果,设备、眼神、环境被扫到后,可以通过材料反证。
