案例概览
本篇内容涉及考试被指控作弊。我们加急梳理中介聊天记录、转账凭证、考试当天操作细节，写response把事情经过说清楚，证明非主观恶意作弊，并附完整evidence链，加急进入申诉流程，三天恢复考试资格拿到加分。
案例经过
EOI就差CCL这5分，结果找小代、AI换脸被抓，真的一脚踩进大坑。最近接到好几个加急case，考试当天人脸比对没过，当场终止考试，NAATI禁考email随后就来。刚恢复过一个CCL禁考case：学生EOI差5分能获邀，找中介小代，人脸识别没通过被终止，收到禁考email后找我们出方案。我们加急梳理中介聊天记录、转账凭证、考试当天操作细节，写response把事情经过说清楚，证明非主观恶意作弊，并附完整evidence链，加急进入申诉流程，三天恢复考试资格拿到加分。NAATI指控一般要先分清当场终止和考后系统复核，appeal点不同。第一次违规、没有前科的情况通常更有申诉空间，但证据必须完整。带禁考信和中介聊天记录来，24h standby加急评估捞分可能性，能做再接。
相关问题与思路
考试被指控作弊，文中记录了什么情况？
文中记录：刚恢复过一个CCL禁考case：学生EOI差5分能获邀，找中介小代，人脸识别没通过被终止，收到禁考email后找我们出方案。
文中提到了哪些材料或沟通步骤？
文中记录：第一次违规、没有前科的情况通常更有申诉空间，但证据必须完整。