伦敦IQ退麻了

伦敦学生公寓隔音烂到离谱，真的会把人折磨到崩。
学生住了两个月，楼上走路像在头顶跺脚，隔壁聊天内容都能听清，凌晨两三点还被party吵醒。新公寓找好了，去谈退租，公寓甩一句：lease签了就住满。
我们当天接手，当天出材料。核心抓英国租房里的quiet enjoyment：租客有权在合理安静的环境里生活。噪音已经影响正常作息，公寓还敷衍处理，就是义务没尽到。
材料放了三样硬证据：一个月噪音日志，精确到几点、什么声音、持续多久；手机录下的音频，隔壁说话和楼上脚步都很清楚；之前投诉邮件截图，对方要么不回，要么一句会提醒邻居打发。
letter很短，没哭诉没吵架，只讲事实和法条。发过去两天，公寓同意无责退租，扣除100多镑清洁费后，剩余租金1.4万镑15天内退还，还附了道歉，承认居住体验不佳。
英国退租被卡别自己硬顶，公寓理亏点找对，事情才有谈判空间。24h对接方案，不稳不接。