案例概览
本篇内容涉及南加州大学的学生住宿退租。USC附近Lorenzo这个退租case,真的看得人火大。 刚住进去就想退,公寓一句话甩回来:自己找sublet,找不到就交大额罚金break lease。
案例经过
USC附近Lorenzo这个退租case,真的看得人火大。
学生入住后才发现:浴室墙壁有霉斑,柜门拉不上,隔音差到隔壁讲话像在自己屋里开会,窗户小到白天也得开灯。刚住进去就想退,公寓一句话甩回来:自己找sublet,找不到就交大额罚金break lease。
这谁听了不血压上来?
我们接手后没有跟公寓吵情绪,直接抓合同和证据。fake宣传和实际居住条件对不上,lease条款里也有可切入点。霉斑照片、柜门损坏视频、噪音录音、采光问题全部整理好,再对应当地租房policy里的habitability标准。
第三天提交材料,第四天公寓同意无责退租,不再要求罚金,押金全返。这个case刚回款到账。
Lorenzo这种公寓,退租别只会求公寓开恩。重点看三件事:
1️⃣ 宣传内容和实际情况差太远,广告真实性可以作为沟通点。
2️⃣ 霉斑、损坏、噪音、采光这类问题,要用照片、视频、录音、报修记录组成证据链。
3️⃣ 入住初期很关键,拖太久容易被公寓咬成你已经接受居住条件。想退就别耗,越耗越被动。
带lease合同和入住问题来。
24h standby,加急评估退租方案。
退租这块我们很熟,别一个人跟公寓硬熬。
案例材料

相关问题与思路
南加州大学:学生住宿退租,文中记录了什么情况?
文中记录:学生入住后才发现:浴室墙壁有霉斑,柜门拉不上,隔音差到隔壁讲话像在自己屋里开会,窗户小到白天也得开灯。
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:第三天提交材料,第四天公寓同意无责退租,不再要求罚金,押金全返。
