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补考与重修
Kaplan补考再挂也别乱飞正课
这篇案例涉及补考没通过。补考本来就是给学生一个补救窗口，结果 Kaplan 这边还能继续把人挂掉，然后再让挂科学生服从调剂，去所谓 wildchicke…
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住宿与退租
Moonraker安全问题不能硬住
这篇案例涉及学生住宿退租。当时全款交了20000镑，和公寓说要提前退租，公寓一开始轻飘飘一句“偶发情况”，就是不给退；我和公寓做了一轮非常有礼貌但很不好…
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雅思与语言条件
雅思online取消，研究检测没用
这篇案例涉及雅思成绩问题。学生1.15要递交港校，结果1.4收到雅思官方email，说成绩被取消；但现在雅思online的Inspera审核思路已经变了…
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留学申诉与经验
日本托业取消，学校介入才麻烦
这篇案例涉及留学申诉。这个月我接了12个托业被禁考的case，其中9个已经被学校调查；估计是早稻田大学那边带动了一波，这几天日本学校都在查；别觉得成绩取…
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托福考试
托福申诉省两千，窗口可能被打废
这篇案例涉及托福成绩被取消。今天又拒了两个托福家考成绩取消想申诉的学生，我真的没招；9号考的托福家考，考试环境里涉及zm争议；问题是ETS这类申诉通常就…
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