留学申诉与经验
托业倒查，躺等通知最被动
这篇案例涉及留学申诉。很多学生收到的后果很重：成绩取消、禁考、甚至通知递交成绩的学校；该解释的解释，该补材料的补材料，该走正式申诉沟通的走正式流程；这类…
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5,621 份相关案例
论文与延毕
谢菲diploma硬认证，风险比想象长
这篇案例涉及毕业论文挂科。上个月有个谢菲22fall学生来找我，当年是dissertation挂了，所以最后拿的是diploma；材料里重点梳理当时无法…
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托福考试
线下托福取消，事实链比情绪有用
这篇案例涉及托福成绩被取消。学生12.20在青岛线下考托福，12.26凌晨四点多收到邮件，成绩被取消；正好吃晚饭的时候，学生收到ETS回复：行政erro…
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多邻国考试
多邻国递交后封号，乱申诉会减分
这篇案例涉及多邻国成绩被取消。我接多邻国封号咨询和申诉case，尤其是这几类：已经把成绩递交给学校的；多邻国申诉要看账号状态、考试记录、递交学校情况、邮…
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多邻国考试
多邻国申诉截图，越花越该冷处理
这篇案例涉及多邻国成绩被取消。看到那种“恭喜恢复125分”的多邻国申诉成功截图，我真的会沉默三秒然后笑出声；多邻国可以通知你结果，可以说明账号/成绩状态…
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住宿与退租
SF公寓威胁起诉，先看减损义务
这篇案例涉及学生住宿退租。SF有些社会公寓吃相真的别太难看；我刚接了一个SF本科生，因为要去Exchange，想提前退掉现在的公寓；结果公寓那边态度很冲…
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托福考试
ETS取消后，模板申诉只会失控
这篇案例涉及托福成绩被取消。刚把一个12.28考试的托福家考case处理完，确实挺复杂；赶上托福题型变化前后，ETS审查明显更紧，很多类似case都在这…
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住宿与退租
伦敦房东赶人还扣钱，合同会说话
这篇案例涉及学生住宿退租。这个伦敦租房case我看完真的有点火大；学生租的是华人房东的房子，房东人在HK，平时沟通全用英文；今天虫害又爆发，学生和房东吵…
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托福考试
换号再考，只会把ETS记录拉长
这篇案例涉及托福成绩被取消。刚结案一个托福家考二次取消的case，难度确实比普通取消高；之前12.11托福家考因不合规辅助风险被取消，第三方机构让他换p…
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雅思与语言条件
雅思Online取消别问玄学
这篇案例涉及雅思成绩问题。学生1.15要递交港校，结果1.4收到雅思官方邮件，说成绩被取消；我只能说，别把考试系统想得太傻，雅思Online这段时间对考…
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