托福家考换号补考，风险会叠加

又处理了一个被机构坑到禁考的小留。

学生7.31前要给UAL递分，我刚刚帮ta恢复了117分。这个分数出来的时候，我都想替ta拍桌子。

时间线如下：

学生7.9考了一次托福家考，delayed三天后成绩被取消，理由是收到帮助相关问题。

机构说ta口语说得太僵硬，让再考一次。这个甩锅话术真的太典了。

学生7.19换passport号注册，又考了一次。这次听力阅读两个30，7.22直接收到邮件，说口语非原创，被禁考一年。

⚠️ 禁考很多时候就是被乱指挥拖出来的。换号继续考这种做法风险极高，ETS不可能完全不知道这些情况。搞到白号被禁考，申诉难度直接上来。

7.22当天我们接手case，加急准备材料。
7.23递交argue letter。
7.25恢复成绩，结果发现居然是117。

托福家考取消成绩或禁考，别再乱补考乱换号乱听人瞎指挥。先看邮件理由，再做合规解释和材料准备。