案例概览
本篇内容涉及托福成绩被取消。托福家考一旦成绩取消,先把脑子稳住,千万别去碰所谓“捷径”。 能说服ETS的申诉,靠的从来都不是情绪输出:
案例经过
托福家考一旦成绩取消,先把脑子稳住,千万别去碰所谓“捷径”。
太多同学一着急就乱找渠道,结果成绩没恢复,禁考、记录、申请DDL全压上来,最后才发现真正该做的是合规申诉和材料说明。
之前有个学生,九月底就来找过我,当时成绩已经被取消。她觉得12月前再考来得及,后面考了几次都没顺利出分,一急又去碰违规方式参加10.20那场,结果成绩取消加禁考一年,彻底慌了才回来找我们。
我们用5天整理完整申诉材料,递交后等了3天,成绩恢复。
能说服ETS的申诉,靠的从来都不是情绪输出:
1. 考试环境、设备、周边情况要讲清楚,别留下模糊空间。
2. 时间线要完整,还原整场考试过程。
3. 针对ETS对口语部分的质疑,逐条用证据回应。
托福家考被取消、hold、禁考,别拖到ddl前发疯。邮件、考试情况、已有材料带来,先看怎么合规准备。
案例材料

相关问题与思路
托福成绩被取消,文中记录了什么情况?
文中记录:太多同学一着急就乱找渠道,结果成绩没恢复,禁考、记录、申请DDL全压上来,最后才发现真正该做的是合规申诉和材料说明。
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:我们用5天整理完整申诉材料,递交后等了3天,成绩恢复。
