案例概览
本篇内容涉及伦敦国王学院的缺勤或缺考。KCL的考勤不叫Attendance,叫Engagement。 最后学院认可材料和meeting里的学习态度,撤销缺勤记录,还安排了wellness support。
案例经过
KCL的考勤不叫Attendance,叫Engagement。听起来高级,处理起来更狠。
你人到了也没用,King's Mobile没签到、在线任务没完成,系统照样可能判你engagement异常。KCL的FAB更是典型逻辑怪,他们关心的核心是:你有没有主观放弃学习。
之前一个学生因为考前焦虑,缺席了所有tutorial,但一开始没有足够证据支持。我们后面帮她补齐官方证明,整理reading list笔记和学习记录,证明她当时确实处于高压学习状态,并非摆烂消失。
meeting前也把回答逻辑重新打磨,避免情绪化求情,重点讲清事实、影响、学习状态和后续安排。
最后学院认可材料和meeting里的学习态度,撤销缺勤记录,还安排了wellness support。
案例材料

相关问题与思路
伦敦国王学院:缺勤或缺考,文中记录了什么情况?
文中记录:之前一个学生因为考前焦虑,缺席了所有tutorial,但一开始没有足够证据支持。
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:最后学院认可材料和meeting里的学习态度,撤销缺勤记录,还安排了wellness support。
