案例概览
本篇内容涉及学生住宿退租。约克Vita这张脸我太熟了：学生因为身体原因休学，拿hospital letter沟通过好几次，对方嘴上同情，退租两个字死活不松。 10.16联系学生，10.17加急出申诉材料，相关法条和退租逻辑都放进去，10.19 Vita发邮件确认bank detail，10.25全部退款到账，合人民币约13w。
案例经过
约克Vita这张脸我太熟了：学生因为身体原因休学，拿hospital letter沟通过好几次，对方嘴上同情，退租两个字死活不松。我们接手后先把lease逐条研究清楚，因为约克Vita的lease和其他地区不完全一样。10.16联系学生，10.17加急出申诉材料，相关法条和退租逻辑都放进去，10.19 Vita发邮件确认bank detail，10.25全部退款到账，合人民币约13w。身体已经扛不住了，还被公寓按在合同里继续交钱，真的别自己硬磨。团队老师有law背景，不接华人房东，其余公寓带lease来先看方案。材料会三轮review再给你，经得起AI率check，有case可对比。
相关问题与思路
学生住宿退租，文中记录了什么情况？
文中记录：约克Vita这张脸我太熟了：学生因为身体原因休学，拿hospital letter沟通过好几次，对方嘴上同情，退租两个字死活不松。
文中提到了哪些材料或沟通步骤？
文中记录：10.16联系学生，10.17加急出申诉材料，相关法条和退租逻辑都放进去，10.19 Vita发邮件确认bank detail，10.25全部退款到账，合人民币约13w。