案例概览
本篇内容涉及英国的留学申诉。适用于长久没有登录学校系统的情况 所有设备都要求Authenticator验证 之前友友们发布的办法都不行 所有设备之间的交叉验证都锁死 最终直接给IT helpdesk打电话 英国大学官网有说明换手机了需要重新设置MFA，之后工作人员会发送一封确认自己信息的邮件，填好之后一键回复，很快就会收到您的事件已被解决的邮件(如果没收到可以再打个电话)
案例经过
适用于长久没有登录学校系统的情况 所有设备都要求Authenticator验证 之前友友们发布的办法都不行 所有设备之间的交叉验证都锁死
最终直接给IT helpdesk打电话 英国大学官网有说明换手机了需要重新设置MFA，之后工作人员会发送一封确认自己信息的邮件，填好之后一键回复，很快就会收到您的事件已被解决的邮件(如果没收到可以再打个电话)
这个问题很常见 和工作人员一句话就能说明白 他们马上能懂 不要有压力
重置MFA的过程
根据邮件里面的链接一直点击下一步就可以，直到出现一个二维码 在Authenticator右下角选择“已验证ID”，选择扫描QR码扫描就搞定
案例材料
相关问题与思路
英国：留学申诉，文中记录了什么情况？
文中记录：适用于长久没有登录学校系统的情况 所有设备都要求Authenticator验证 之前友友们发布的办法都不行 所有设备之间的交叉验证都锁死
文中提到了哪些材料或沟通步骤？
文中记录：最终直接给IT helpdesk打电话 英国大学官网有说明换手机了需要重新设置MFA，之后工作人员会发送一封确认自己信息的邮件，填好之后一键回复，很快就会收到您的事件已被解决的邮件(如果没收到可以再打个电话)