案例概览
本篇内容涉及线下考试转线上。南安这个学生的诉求很直接:线下闭卷太难,担心考不出来,希望转线上,最好考试时间能长一点,因为打字比较慢。 后来沟通后成功转线上。
案例经过
南安这个学生的诉求很直接:线下闭卷太难,担心考不出来,希望转线上,最好考试时间能长一点,因为打字比较慢。
后来沟通后成功转线上。说实话,这种case最怕学生自己一封邮件写成“我不想线下考”,那学校看到只会冷处理。真正要讲的是评估压力、实际困难、打字速度、考试安排、可行替代形式和学校规则。
转线上不是撒娇,不是挑考试模式,更不能写得像逃避考试。要把合理需求讲得专业、具体、可执行,让学校知道你是在申请合规调整。
我这边接各种转线上case,每天8点到凌晨2点在线,5分钟内回复,可以语音沟通。各类学校转线上情况都接触过。
案例材料

相关问题与思路
线下考试转线上,文中记录了什么情况?
文中记录:南安这个学生的诉求很直接:线下闭卷太难,担心考不出来,希望转线上,最好考试时间能长一点,因为打字比较慢。
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:说实话,这种case最怕学生自己一封邮件写成“我不想线下考”,那学校看到只会冷处理。
