案例概览
本篇内容涉及多邻国成绩被取消。多邻国这个DET新规6.7月发力还不明显,8月直接猛上猛封号,专抓着急递分给学校搞cwl的 学生周一来问我,Ual8.27Ddl,多邻国搞了cwl,129分,考完第二天取消成绩,第三天封号
案例经过
多邻国这个DET新规6.7月发力还不明显,8月直接猛上猛封号,专抓着急递分给学校搞cwl的
这周:
封号来问的31个
非正式成绩(未递分的)13个
取消成绩的19个
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昨天刚搞完的case:
学生周一来问我,Ual8.27Ddl,多邻国搞了cwl,129分,考完第二天取消成绩,第三天封号
周一跟他沟通完,当晚我们就开始给他加急肝材料
8.5中午13:07递交给support team那边
8.6中午12:55 多邻国给到回复,简单来说就是:
判断失误,解封账号,恢复成绩,可正常使用
整个过程不到24h,但这算我的常规速度
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1️⃣多邻国要恢复成绩,通道72h
虽然过了Ddl我也能捞,但成功rate不能比,难度也更大
2️⃣DET新规出来针对的:要递分,但zb的人
所以还没递分给学校,但成了非正式成绩的,要么你转考,要么必须申诉
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多邻国着急递分给学校,非正式成绩/成绩取消/封号的,直接来,我会给你搞定👌!
案例材料

相关问题与思路
多邻国成绩被取消,文中记录了什么情况?
文中记录:学生周一来问我,Ual8.27Ddl,多邻国搞了cwl,129分,考完第二天取消成绩,第三天封号
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:周一跟他沟通完,当晚我们就开始给他加急肝材料
