案例概览
本篇内容涉及托福成绩被取消。托福家考用zm被取消，递分前把成绩抢回来了。 能快，核心就两点：第一，我们太熟ETS申诉逻辑了，设备掉线、视线离屏、打字节奏异常、分数分布问题，到底该怎么argue，心里有谱；
案例经过
托福家考用zm被取消，递分前把成绩抢回来了。学生周一被cancel，前天我提交申诉材料，今天收到恢复通知，四科29、30、23、25，没耽误20号递交。能快，核心就两点：第一，我们太熟ETS申诉逻辑了，设备掉线、视线离屏、打字节奏异常、分数分布问题，到底该怎么argue，心里有谱；第二，学生配合度很高，材料给得快，时间线也清楚。btw我们申诉8k起，加急更贵。不急着用成绩的，我会直接劝你考虑其他语言考试，性价比更高。急着递分被取消的，带邮件来，我帮你判断值不值得冲。
相关问题与思路
托福成绩被取消，文中记录了什么情况？
文中记录：第二，学生配合度很高，材料给得快，时间线也清楚。
文中提到了哪些材料或沟通步骤？
文中记录：学生周一被cancel，前天我提交申诉材料，今天收到恢复通知，四科29、30、23、25，没耽误20号递交。