案例概览
本篇内容涉及托福成绩被取消。托福家考被禁考,最崩的是成绩可能已经牵着申请ddl在跑。 现在ETS对家考审核越来越细,设备环境、后台进程、IP、输入行为、草稿纸情况,任何环节解释不清都可能被盯上。
案例经过
托福家考被禁考,最崩的是成绩可能已经牵着申请ddl在跑。学生之前看了一堆攻略,家里也花了1w多找机构,结果还是被封,情绪直接炸掉。
现在ETS对家考审核越来越细,设备环境、后台进程、IP、输入行为、草稿纸情况,任何环节解释不清都可能被盯上。出了事别先乱发模板信,模板味太重只会让审核更烦。
我们这类case会先把考试环境、设备记录、操作流程、复习材料和英语能力证明逐项梳理,能说明的都用evidence讲清楚,重点是合规解释争议点,争取成绩审核恢复。
近期类似情况已经处理过多起,有的已出分,有的还在材料和沟通阶段。被封半年再申诉更要慎重,死缠烂打式letter很危险,别把一次申诉变成更严重的处理。
着急要成绩的先带具体情况来,想碰运气的就别折腾审核老师了。
案例材料

相关问题与思路
托福成绩被取消,文中记录了什么情况?
文中记录:学生之前看了一堆攻略,家里也花了1w多找机构,结果还是被封,情绪直接炸掉。
文中提到了哪些材料或沟通步骤?
文中记录:托福家考被禁考,最崩的是成绩可能已经牵着申请ddl在跑。
